AGB Privatpersonen
Allgemeine Verkaufsbedingungen Vertrag, der von einer Privatperson abgeschlossen wurde
GÉNÉRALES DE VENTIONS
Réservation d’un séjour en hébergement Gîtes de France®
Bedingungen, die à alle Réservationen gelten
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1 - Die Vertragsparteien :
.Der « Kunde » unterzeichnet jede Person, die eine Unterkunft bucht, die auf der vorliegenden Internetseite des Netzwerks Gîtes de France® (https://www.gites-de-france-reunion.com) oder per E-Mail oder Telefon oder in einer der Agenturen des Netzwerks Gétes de France®, die auf der Website https://www.gites-de-france.com/fr/le-reseau-gites-de-france aufgeführt sind. Der Kunde kann nur dann eine Reservierung vornehmen, wenn er volljährig und befugt ist, Verträge zu unterzeichnen, die seine Haftung begründen.
> Der Kunde kann nur dann eine Reservierung vornehmen, wenn er volljährig und befugt ist, Verträge zu unterzeichnen, die seine Haftung begründen.>.Der Kunde ist für alle seine Handlungen finanziell verantwortlich.
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Die auf den Internetseiten von Gîtes de France® verkauften Dienstleistungen sind für Privatpersonen bestimmt. Gruppierungen und Gewerbetreibende sollten sich direkt mit dem Verkäufer in Verbindung setzen.
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Der « Vendeur »signiert die légalement habilitationée Vermittlungsagentur, die die Vermietungen und Aufenthalte anbietet;Sie müssen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten, darunter Artikel 68 des Dekrets von 1972 (n°72-678) in seiner geänderten Fassung.
Der « Propriétaire »signiert den Eigentümer der Unterkunft, in der die Tage angeboten werden.
.2 - Gegenstand des Vertrags : Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, den Rahmen für das Angebot eines Urlaubs in einer zertifizierten Unterkunft zu bilden; durch den territorial zuständigen Verband im Namen der Fédération Nationale Gîtes de France®. In keinem Fall haftet die Fédération Nationale Gîtes de France® für die Verwendung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Dritte oder für andere als touristische Zwecke.
>.3 - Die Reservierung :
.Réservation mehr als 6 Monate vor dem Beginn des Aufenthalts : Gemäß Artikel 68 des Dekrets 72-678 vom 20. Juli 1972 in der geänderten Fassung darf die Reservierung von Saisonvermietungen durch einen Vermittler nicht mehr als 6 Monate vor dem Einzug in die Räumlichkeiten bezahlt werden. Um den Tag zu bestätigen, muss der Vertrag unterschrieben zurückgeschickt werden und die Anzahlung muss 6 Monate vor Beginn des Tages überwiesen werden.
Um den Tag zu bestätigen, muss der Vertrag unterschrieben zurückgeschickt werden und die Anzahlung muss 6 Monate vor Beginn des Tages überwiesen werden.
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Réservation online à ab 6 Monate vor dem Zieldatum des Tages mit Zahlung per Kreditkarte : Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen und auf die Schaltfläche « réservez » oder « réservez en ligne » geklickt haben; oder « Ich bediene jetzt », wird dem Kunden ein Bildschirm angezeigt, auf dem die Einzelheiten der Bedienung zusammengefasst sind.
Der Kunde wird dann aufgefordert, eine Seite mit persönlichen Daten auszufüllen, die er bestätigt.
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Ein Bildschirm fasst dann die spezifischen Elemente des Reservierungsvertrags, die Beschreibung der Unterkunft sowie die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zusammen.
Durch Anklicken der Schaltfläche « validieren » bestätigt der Kunde seine Bestellung und bestätigt, dass er den Reservierungsvertrag, die besonderen Geschäftsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat;Der Kunde hat die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Beschreibung der Unterkunft gelesen und akzeptiert und ist unwiderruflich an diese gebunden. Seine Annahme kann später nicht mehr in Frage gestellt werden. Die vom Verkäufer eingerichteten automatischen Aufzeichnungssysteme gelten als Beweis für den Abschluss des Kaufvertrags.
.Der Kunde erhält eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung wird die wesentlichen Merkmale der Bestellung, den Preis und die Zahlungsmodalitäten enthalten. Der Inhalt der Bestätigung der Reservierung wird vom Verkäufer archiviert. Sie gilt als datierter Beweis für die Zustimmung des Kunden zur Buchung.
Wenn der Zeitraum zwischen dem Datum der Reservierung und dem Datum, an dem der Tag beginnt, weniger als 30 Tage beträgt, wird dem Kunden nur die Zahlung per Kreditkarte angeboten und der gesamte Tag muss nach der Reservierung bezahlt werden.
.Rückgabe ohne Online-Zahlung oder Rückgabe per Telefon oder E-Mail : Der Kunde kann den Verkäufer entweder über die Website (über ein Formular), per Telefon oder per E-Mail kontaktieren, um den Reservierungsvertrag, die besonderen Verkaufsbedingungen, die Beschreibung der Unterkunft und die allgemeinen Verkaufsbedingungen zu erhalten.
Im Falle einer Anfrage von der Website aus, nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen und auf die Schaltfläche « réservez » oder « réservez » geklickt haben, können Sie sich an den Anbieter wenden;Wenn der Kunde auf die Schaltfläche "Serve online » oder « Ich bediene jetzt »" klickt, erscheint eine Anzeige, die die Einzelheiten der Bedienung zusammenfasst. Der Kunde wird dann aufgefordert, eine Seite mit persönlichen Daten auszufüllen, die er bestätigt. Ein Bildschirm fasst dann die spezifischen Angaben zusammen, die im Vertrag über die Reservierung enthalten sind. Wenn der Kunde schließlich auf die Schaltfläche "Bestätigen" klickt, akzeptiert er, den Reservierungsvertrag, die besonderen Verkaufsbedingungen, die Beschreibung der Unterkunft und die allgemeinen Verkaufsbedingungen zu erhalten.
.Die Reservierung wird erst nach Erhalt eines Exemplars des vom Kunden unterzeichneten Reservierungsvertrags, der insbesondere die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhaltet, endgültig;Der Kunde ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Mietpreises für die Unterkunft, die gesamten Reservierungskosten und die Prämie für eine eventuell abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung zu leisten. Wenn der Zeitraum zwischen dem Datum der Reservierung und dem Datum, an dem der Urlaub beginnt, weniger als 30 Tage beträgt, wird dem Kunden nur die Zahlung per Kreditkarte angeboten und der gesamte Urlaub muss am Tag der Reservierung bezahlt werden.
>.Aufgrund der Zahlung (Anzahlung oder Gesamtpreis des Tages) geht die Agentur davon aus, dass der Kunde die Bedingungen und den Gesamtpreis des Tages akzeptiert.
.R´servation in einer Agentur: Im Falle einer R´servation in einer Agentur händigt der Verkäufer dem Kunden einen Entwurf des R´servationsvertrags, die besonderen Verkaufsbedingungen, die Beschreibung der Unterkunft sowie die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen aus. Die Reservierung wird nach Erhalt oder Übergabe an den Verkäufer und vor Ablauf der auf dem Entwurf angegebenen Frist mit einem Exemplar des vom Kunden unterzeichneten Reservierungsvertrags abgeschlossen, der insbesondere die Annahme der vorliegenden Bedingungen beinhaltet;Der Kunde ist verpflichtet, eine Anzahlung in Höhe von 25% des Mietpreises für die Unterkunft, die gesamten Kosten für die Reservierung und die Prämie für eine eventuell abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung zu leisten. Wenn der Zeitraum zwischen dem Datum der Reservierung und dem Datum, an dem der Urlaub beginnt, weniger als 30 Tage beträgt, wird dem Kunden nur die Zahlung per Kreditkarte angeboten und der gesamte Urlaub muss am Tag der Reservierung bezahlt werden.
>.Aufgrund der Zahlung (Anzahlung oder Gesamtpreis des Tages) geht die Agentur davon aus, dass der Kunde die Bedingungen und den Gesamtpreis des Tages akzeptiert.
.Rückzahlung des Restbetrags : Der Kunde muss dem Verkäufer den Restbetrag der vereinbarten und noch ausstehenden Leistung 30 Tage vor Beginn des Tages bezahlen.
Der Kunde muss dem Verkäufer den Restbetrag der vereinbarten und noch ausstehenden Leistung 30 Tage vor Beginn des Tages bezahlen.
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Der Kunde, der den Restbetrag nicht bis zum vereinbarten Datum bezahlt hat, gilt als Stornierer des Tages. Ab diesem Zeitpunkt wird die Leistung wieder zum Verkauf angeboten und es erfolgt keine Rückerstattung.
Dauer des Tages : Der Dienstleistungsvertrag wird für eine bestimmte Dauer abgeschlossen. Der Kunde kann sich unter keinen Umständen auf ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten nach Ablauf des Urlaubs berufen.
>.4 - Unübertragbarkeit des Vertrages : Der Servicierungsvertrag wird intuitu personae geschlossen und kann nicht widerrufen werden.
>.Der Kunde darf die Unterkunft nicht untervermieten oder Dritten kostenlos zur Verfügung stellen, es sei denn, der Eigentümer hat dem vorher zugestimmt. Die Nichtbeachtung dieses Verbots führt zur sofortigen Kündigung des Vertrages auf Kosten des Kunden.
Die Nichtbeachtung dieses Verbots führt zur sofortigen Kündigung des Vertrages auf Kosten des Kunden.
Die Nichtbeachtung dieses Verbots führt zur sofortigen Kündigung des Vertrages auf Kosten des Kunden.
5 - Beherbergungskapazität : Der Reservierungsvertrag ist für eine bestimmte Anzahl von Personen ausgelegt. Wenn die Anzahl der Gäste die Aufnahmekapazität übersteigt, kann der Vermieter zusätzliche Gäste ablehnen. In diesem Fall wird jede Änderung oder Kündigung des Vertrages als vom Kunden veranlasst angesehen.
.Das Aufstellen von Zelten oder das Abstellen von Wohnwagen auf dem Grundstück des gemieteten Objekts ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers verboten. Die Nichteinhaltung dieses Verbots führt zur sofortigen Auflösung des Mietvertrags auf Kosten des Kunden und gibt keinen Anlass zu einer Rückerstattung.
Die Nichteinhaltung dieses Verbots führt zur sofortigen Auflösung des Mietvertrags auf Kosten des Kunden und gibt keinen Anlass zu einer Rückerstattung.
Die Nichteinhaltung dieses Verbots führt zur sofortigen Auflösung des Mietvertrags auf Kosten des Kunden und gibt keinen Anlass zu einer Rückerstattung.
6 - Ihre Haustiere : Im Reservierungsvertrag und in der Beschreibung ist angegeben, ob der Kunde Haustiere mitbringen darf oder nicht. Falls der Kunde diese Klausel nicht beachtet, kann der Eigentümer den Aufenthalt verweigern. In diesem Fall wird keine Rückerstattung geleistet. Bei Reservierungen in Ferienhäusern ist der Kunde verpflichtet, bei der Reservierung die Anzahl der Haustiere anzugeben, die ihn begleiten werden. Die Beschreibung enthält Angaben zu eventuellen Preiszuschlägen (Haustiergebühr, zusätzliche Garantiegebühr, zusätzliche Schwimmgebühr). Spezielle Sicherheitsvorkehrungen für Haustiere können vom Eigentümer in einer Hausordnung festgelegt werden, die in der Unterkunft ausgehängt wird: Der Vertrag kann auf Kosten des Kunden gekündigt werden, wenn diese Bedingungen nicht eingehalten werden. Es werden keine Rückerstattungen vorgenommen.
7 - Stornierung durch den Kunden : Jede Stornierung muss dem Verkäufer mitgeteilt werden (per E-Mail, über das Kundenkonto, per Post).
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a/ Der Kunde hat eine Reiserücktrittsversicherung: Es gelten die Rückerstattungsbedingungen des Versicherungsvertrags.
> Der Kunde hat eine Reiserücktrittsversicherung: Es gelten die Rückerstattungsbedingungen des Versicherungsvertrags. Die Rückerstattungsbedingungen des Versicherungsvertrags sind zu beachten.b/ Kunde hat keine Reiserücktrittsversicherung: Bei einer Stornierung durch den Kunden erfolgt die Rückerstattung durch den Verkäufer, mit Ausnahme der Kosten für die Rückbuchung, wie folgt:
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- Stornierung bis einschließlich 21. Tag vor Beginn des Tages: In diesem Fall wird die Anzahlung in Höhe von 25% des Mietpreises einbehalten, zuzüglich 25% des Preises für alle Leistungen, die direkt mit dem Aufenthalt verbunden sind, falls der Kunde sich dafür entscheidet, diese in Anspruch zu nehmen;Der Restbetrag wird zurückerstattet, wenn er bereits eingelöst wurde; à am Tag der Stornierung. .
- Stornierung zwischen dem 20. und 8. Tag vor Beginn des Tages: 50 % des Mietpreises und des Betrags für die direkt mit dem Tag verbundenen Leistungen, die in der Beschreibung aufgeführt sind, werden einbehalten, wenn der Kunde sich dafür entschieden hat, diese zu nutzen.
Stornierung am Vortag oder am ursprünglich vertraglich vereinbarten Anreisetag oder Nichtanreise: Es erfolgt keine Rückerstattung. .
8 - Abbruch des Aufenthaltes durch den Kunden : Im Falle eines Abbruchs des Aufenthaltes durch den Kunden erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, der Grund für den Abbruch ist durch die Stornierungsversicherung des Kunden abgedeckt.
: Im Falle eines Abbruchs des Aufenthaltes durch den Kunden erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, der Grund für den Abbruch ist durch die Stornierungsversicherung des Kunden abgedeckt.
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9 - Stornierung durch den Verkäufer: Wenn der Verkäufer vor dem Beginn des Tages den Tag storniert, muss er den Kunden per Einschreiben mit Rückschein darüber informieren. Im Falle einer Stornierung zwischen dem 7. Tag und dem Tag der Anreise erfolgt die Benachrichtigung per Telefon und E-Mail. Der Kunde wird die gezahlten Beträge sofort und ohne Verzug zurückerstattet bekommen. Darüber hinaus erhält er eine Entschädigung, die mindestens gleich hoch ist wie die Kosten, die ihm entstanden wären, wenn er die Stornierung zu diesem Zeitpunkt vorgenommen hätte.
>.Diese Bestimmungen gelten nicht, wenn eine einvernehmliche Vereinbarung getroffen wird, die darauf abzielt, dass der Kunde einen Ersatztag innerhalb des Gîtes de France® Netzes akzeptiert, der vom Verkäufer vorgeschlagen wird.
.10 - Änderung eines wesentlichen Bestandteils durch den Verkäufer vor dem Beginn des Tages : Wenn der Verkäufer vor dem Stichtag des Tages eine Änderung an einem der wesentlichen Bestandteile des Liefervertrags vornehmen muss, kann der Kunde nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer die Änderung an einem der wesentlichen Bestandteile des Liefervertrags vornehmen;Der Kunde kann den Verkäufer per Einschreiben mit Rückschein oder per Degation zwischen dem 3. Tag und dem Tag der Ankunft per Telefon und E-Mail über den Rücktritt informieren:
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- den Mietvertrag kündigen und die sofortige Rückerstattung der gezahlten Beträge ohne Nachteile erhalten; .
- oder die vom Verkäufer vorgeschlagene Änderung oder den Austausch des Veranstaltungsortes akzeptieren: Die Parteien unterzeichnen dann eine Zusatzvereinbarung zum Reservierungsvertrag, in der die vorgenommenen Änderungen aufgeführt sind. Jede Preisminderung verringert die vom Kunden gegebenenfalls noch geschuldeten Beträge. Wenn die vom Kunden geleistete Zahlung den Preis der geänderten Leistung übersteigt, wird dem Kunden der zu viel gezahlte Betrag vor Ablauf seines Urlaubs zurückerstattet. .
11 - Unfähigkeit des Verkäufers, die im Liefervertrag vorgesehenen Leistungen im Laufe des Tages zu erbringen : Wenn der Verkäufer im Laufe des Tages nicht in der Lage ist, einen wesentlichen Teil der im Liefervertrag vereinbarten Leistungen zu erbringen, ist der Verkäufer verpflichtet, die im Liefervertrag vereinbarten Leistungen zu erbringen, wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, einen wesentlichen Teil der im Liefervertrag vereinbarten Leistungen zu erbringen;nbspDer Vertragspartner ist nicht in der Lage, den Vertrag zu erfüllen (außer aufgrund von Wetterbedingungen wie Starkregen, Schnee, Eis, Feuer oder anderen äußeren Einflüssen wie Sturm, Hagel, Unwetter, Unterbrechung der Energieversorgung, usw.);Die Mietdauer beträgt mehr als 2 Tage bei einer Mietdauer von einer Woche und 3 Tage bei einer Mietdauer von einer Woche;Bei einer Mietdauer von mehr als einer Woche wird der Verkäufer einen anderen Tag als Ersatz für den vorgenannten Tag anbieten, wobei er ggf. alle zusätzlichen Kosten trägt.
Wenn der vom Kunden akzeptierte Tagessatz von geringerer Qualität ist, erstattet der Verkäufer dem Kunden die Preisdifferenz vor Ablauf des Tagessatzes. Wenn der Verkäufer dem Kunden keinen Ersatztag anbieten kann oder dieser vom Kunden abgelehnt wird, erstattet der Verkäufer dem Kunden den anteiligen Betrag für den nicht verbrauchten Tag zurück.
>.Dennoch muss der Kunde, um in den Genuss dieses Artikels zu kommen, den Verkäufer sofort (per E-Mail) informieren, was es dem Verkäufer ermöglicht, zu versuchen, die Schwierigkeit zu beheben und die Frist verstreichen zu lassen.
.12 - Haftung des Kunden : Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen, die er bei der Registrierung oder zu einem anderen Zeitpunkt angibt, zu überprüfen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Kontaktdaten, die er bei der Anmeldung angibt, korrekt sind und dass er eine Bestätigung seiner Anmeldung erhalten kann. Sollte der Kunde diese Bestätigung nicht erhalten, ist er verpflichtet, den Verkäufer zu kontaktieren. Um die Bearbeitung seiner Unterlagen zu gewährleisten, muss der Kunde den Verkäufer unverzüglich über jede Änderung der bei der Anmeldung angegebenen Informationen informieren.
.13 - Haftung des Verkäufers : Der Verkäufer, der einem Kunden Leistungen anbietet, ist der einzige Ansprechpartner dieses Kunden und haftet ihm gegenüber für die Erfüllung der Verpflichtungen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben. Der Verkäufer haftet nicht für zufällige Ereignisse, höhere Gewalt oder das Verschulden einer Person, die die Organisation und den Ablauf des Tages beeinträchtigt.
14 - Fehlender Vertrag : Bei Fernabsatzgeschäften hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Vertragslaufzeit, und zwar gemäß Artikel 221 Absatz 1 Buchstabe a des Gesetzes Nr. 22221/92;In diesem Fall ist der Vertrag nach Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes, der sich insbesondere auf Beherbergungsdienstleistungen bezieht, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden, zu beenden.
15 - Gebrauch der französischen Sprache und Vorrang des Französischen : In Übereinstimmung mit dem Gesetz 94-664 vom 4. August 1994 werden die Angebote auf der Website, die sich an französische Kunden richten, in französischer Sprache verfasst. Kommerzielle Übersetzungen in Fremdsprachen von allen oder einem Teil der Rubriken auf dieser Website können jedoch zugänglich sein. Die Parteien vereinbaren, dass die Version in französischer Sprache Vorrang vor allen kommerziellen Übersetzungen in eine andere Sprache hat.
Die Parteien vereinbaren, dass die Version in französischer Sprache Vorrang vor allen kommerziellen Übersetzungen in eine andere Sprache hat.
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16 - Nutzung der Website : Die Website bietet die Möglichkeit, Aufenthalte in Unterkünften zu buchen, die von der territorial zuständigen Vereinigung im Namen der Fédération Nationale des Gîtes de France® und des Grünen Tourismus klassifiziert wurden. Die Funktion der Website besteht darin, den Kunden bei der Suche nach Unterkünften und den damit verbundenen Dienstleistungen zu unterstützen und die entsprechenden Dienstleistungen oder andere Transaktionen durchzuführen. Eine betrügerische Nutzung dieser Website oder eine Nutzung, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, kann dazu führen, dass die zuständige Vereinigung jederzeit den Zugang zu den auf der Website angebotenen Dienstleistungen verweigert.
.Die Online-Veröffentlichung von Informationen unterliegt denselben rechtlichen Bestimmungen wie die herkömmliche Veröffentlichung. Der Inhalt der Website unterliegt daher verschiedenen Gesetzen, die dem Internetleser verschiedene Rechte und Pflichten übertragen. Der Verkäufer und Herausgeber der vorliegenden Website verpflichtet sich, die geltenden redaktionellen Regeln einzuhalten und alles zu tun, um die Gültigkeit der Informationen zu gewährleisten, die der Öffentlichkeit zur Kenntnis gebracht werden. Er erlaubt dem Leser, den gesamten oder einen Teil des auf der Website angebotenen Inhalts für seinen persönlichen Gebrauch auszudrucken.
17 - Geistiges Eigentum : Die Website ist ein geistiges Werk, das durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt ist. Die Website als Ganzes sowie jedes einzelne Element des geistigen Eigentums, aus dem sie besteht (wie insbesondere Texte, Baumstrukturen, Software, Datenbanken, Fotografien, Illustrationen, Töne, Charts, Schemata, Logos, Marken, Designs und Modelle), sind das ausschließliche Eigentum des Verkäufers.
>.Der Kunde verpflichtet sich, die geistigen Eigentumsrechte des Verkäufers an der Website und ihren Bestandteilen sowie an den verschiedenen Inhalten, die auf der Website angeboten werden, zu respektieren. In diesem Zusammenhang verpflichtet er sich, ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung des Verkäufers die gesamte oder einen Teil der Website, wie insbesondere Artikel, Titel, Anwendungen, Baumstrukturen, Software, Datenbanken und andere Informationen, nicht zu vervielfältigen, wiederzugeben, zusammenzufassen, zu modifizieren, zu extrahieren, zu verändern oder weiterzuverbreiten;Dies schließt jegliche Vervielfältigung oder Nutzung zu professionellen, gewinnbringenden Zwecken oder zur Verbreitung in großen Mengen aus. Er verpflichtet sich, die Website weder ganz noch teilweise auf ein anderes Medium zu kopieren. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen stellt eine Fälschung dar, für die der Zuwiderhandelnde zivil- und strafrechtlich haftbar gemacht werden kann.
Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen stellt eine Fälschung dar, für die der Zuwiderhandelnde zivil- und strafrechtlich haftbar gemacht werden kann.
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18 - Schutz personenbezogener Daten : Gîtes de France® verarbeitet auf eigene Rechnung Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen, die unter folgender URL abrufbar sind: https://www.gites-de-france-reunion.com
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19 - Geltungsbereich des anwendbaren Rechts und der Gerichtsbarkeit : Die Parteien vereinbaren, dass die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen dem französischen Recht unterliegen, einschließlich der Bestimmung der Gerichtsbarkeit.
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20 - Beweis : Es wird ausdrücklich vereinbart, dass, außer bei einem offensichtlichen Fehler des Verkäufers, die im Informationssystem des Verkäufers und/oder des Eigentümers gespeicherten Daten Beweiskraft für die erteilten Bestellungen haben. Die vom Verkäufer gespeicherten Daten auf Computer- oder elektronischen Datenträgern gelten als Beweismittel. Wenn sie als Beweismittel vom Verkäufer in jedem streitigen oder anderen Verfahren vorgelegt werden, sind sie auf die gleiche Weise, unter den gleichen Bedingungen und mit der gleichen Beweiskraft zwischen den Parteien zulässig, gültig und einklagbar wie jedes Dokument, das von écrit gespeichert, nachgewiesen oder aufbewahrt wird.
>.21 - Äußerung von Beschwerden – Beilegung von Streitigkeiten – Ungebundene Kunden : Alle Beschwerden bezüglich des elektronischen Abfertigungsverfahrens können an die Abfertigungsagentur gerichtet werden. Jede Beschwerde bezüglich des Zustands der Räumlichkeiten und/oder des Zustands der Beschreibung des Aufenthaltsortes muss der Vermittlungsagentur innerhalb von drei Tagen nach dem Betreten der Räumlichkeiten vorgelegt werden. Alle anderen Mitteilungen müssen innerhalb kürzester Zeit schriftlich (per Brief oder E-Mail) an den Verkäufer gerichtet werden. Wenn der Verkäufer als Bevollmächtigter im Namen des Eigentümers den Kunden entschädigen muss, tritt der Kunde in die Rechte und Ansprüche ein, die er gegenüber dem Eigentümer hat. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Schuld besteht, zu stornieren oder abzulehnen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Schuld besteht, zu stornieren oder abzulehnen.
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Meacute;diation : Gemäß Artikel L.616-1 und R.616-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, nach Abschluss eines gütlichen Verfahrens kostenlos den von der Vermittlungsagentur angebotenen Vermittlungsdienst in Anspruch zu nehmen. Die geltende Vermittlungsstelle ist: SAS CNPM – MEDIATION – CONSUMMATION. Im Falle einer Streitigkeit kann der Kunde seine Beschwerde auf der Website: http://cnpm-mediation-consommation.eu oder auf dem Postweg unter folgender Anschrift einreichen: CNPM - Médiation - Consommation - 27, avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND
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Besondere Bedingungen für die Reservierung eines Tages in der Ferienwohnung
Die Bedingungen in diesem Kapitel ergänzen die Bedingungen
für alle Reservierungen.
für alle Reservierungen.
22 - Die Termine für die Erhebung des Preises des SéTages : Der Kunde wird per E-Mail aufgefordert, seine Anzahlung in Höhe von 25 % des Mietpreises zu leisten, zuzüglich der gesamten Reservierungskosten und der Kosten für die Versicherung;Die Kosten für die eventuell abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung sowie 25% der Kosten für alle direkt mit dem Urlaub verbundenen Leistungen, die in der Beschreibung aufgeführt sind, falls der Kunde sich dafür entscheidet, diese in Anspruch zu nehmen.
Der Restbetrag wird 30 Tage vor Beginn des Tages fällig: Innerhalb dieses Zeitraums wird der Kunde per E-Mail aufgefordert, den Betrag zu überweisen.
.Für Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Beginn des Tages getätigt werden, wird der gesamte Preis für den Tag bei Vertragsabschluss fällig.
.23 - Die Preise : Die Preise sind in jeder Beschreibung angegeben und entsprechen den Gesamtkosten für die Vermietung des Ferienhauses für eine Woche, ein Wochenende oder einen Kurzurlaub.
: Die Preise sind in jeder Beschreibung angegeben und entsprechen den Gesamtkosten für die Vermietung des Ferienhauses für eine Woche, ein Wochenende oder einen Kurzurlaub.
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24 - Ankunft und Dauer des Aufenthalts: Der Kunde muss sich am angegebenen Tag und zu den im Mietvertrag oder auf der Empfangsbestätigung genannten Zeiten einfinden. Im Falle einer verspäteten oder verzögerten Ankunft oder einer kurzfristigen Verhinderung muss der Kunde den Eigentümer benachrichtigen, dessen Adresse und Telefonnummer auf dem Gutschein oder der Beschreibung angegeben sind. Der Reservierungsvertrag wird für eine bestimmte Dauer abgeschlossen. Der Kunde kann sich unter keinen Umständen auf ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten nach Ablauf der Frist berufen.
25 - Die Bestandsaufnahme : Eine Bestandsaufnahme wird gemeinsam erstellt und vom Kunden und dem Eigentümer oder seinem Vertreter bei Ankunft und Abreise unterzeichnet. Dieses Inventar ist die einzige Referenz im Falle von Streitigkeiten über den Zustand der Räumlichkeiten. Der Kunde ist verpflichtet, das Mietobjekt in angemessener Weise zu nutzen. Der Sauberkeitszustand des Gebäudes bei Ankunft des Kunden muss im Übergabeprotokoll festgehalten werden. Der Kunde ist für die Reinigung der Räumlichkeiten während der Mietdauer und vor der Abreise verantwortlich. Die Höhe der eventuellen Reinigungskosten wird auf der Grundlage der in der Beschreibung angegebenen Berechnungsgrundlage festgelegt.
26- Die Garantieverlängerung : Bei Ankunft des Kunden an seinem Urlaubsort wird eine Kaution in der in der Beschreibung angegebenen Höhe vom Eigentümer verlangt, es sei denn, der Kunde hat die Kaution online hinterlegt. Nach der kontradiktorischen Feststellung des Zustands der Räumlichkeiten wird die Anzahlung zurückerstattet, abzüglich der Kosten für die Wiederherstellung des Zustands der Räumlichkeiten, wenn Abstufungen festgestellt wurden. Im Falle einer vorzeitigen Abreise (vor den in der Beschreibung genannten Zeiten), die die Übergabe des Mietobjekts an den Mieter verhindert, ist der Mieter verpflichtet, das Mietobjekt am Tag der Abreise zu übergeben;Wenn der Mieter den Zustand der Immobilie am Tag der Abreise des Mieters überprüft, wird die Garantieurkunde vom Vermieter innerhalb einer Frist von höchstens einer Woche zurückgeschickt.
Im Falle, dass die Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Räumlichkeiten den Betrag der Kaution übersteigen, muss der Kunde die Differenz ausgleichen.
>.Um das Funktionieren der Kaution zu erleichtern, wird ein Abdruck des vom Eigentümer geforderten Kautionsbetrags auf der Bankkarte, die zur Begleichung der Kosten des Aufenthalts dient, erstellt. Dieser Abdruck wird 72 Stunden nach der Feststellung, dass es keine Streitigkeiten gibt, entfernt
.27 - Zahlung der Nebenkosten : Am Ende des Tages muss der Kunde die nicht im Preis enthaltenen Nebenkosten an den Vermieter entrichten. Die Höhe der Nebenkosten wird anhand der in der Beschreibung angegebenen Berechnungsgrundlage ermittelt und vom Eigentümer belegt.
.28 - Kurtaxe: Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Gast bei der Zahlung des Restbetrags der Reservierung entrichten muss, wenn die Gemeinde, in der die Unterkunft liegt, steuerpflichtig ist. Die Vermietungsagentur sammelt die Gebühr im Auftrag des Eigentümers ein und leitet sie an den Eintreiber der betreffenden Gemeinde weiter.
Die Vermietungsagentur sammelt die Gebühr im Auftrag des Eigentümers ein und leitet sie an den Eintreiber der betreffenden Gemeinde weiter.
29 - Versicherungen : Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch sein Handeln entstehen. Er ist verpflichtet, eine Versicherung für diese verschiedenen Risiken abzuschließen. Ein Versicherungsnachweis kann beim Einzug in die Wohnung oder durch eine eidesstattliche Erklärung erbracht werden.
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Besondere Bedingungen, die für die Reservierung
eines Aufenthalts in einem Hotelzimmer gelten
Die Bedingungen in diesem Kapitel ergänzen die Bedingungen
, die für alle Reservierungen gelten.
Die Bedingungen in diesem Kapitel ergänzen die Bedingungen
, die für alle Reservierungen gelten.
Die Bedingungen in diesem Kapitel ergänzen die Bedingungen
, die für alle Reservierungen gelten.
30 - Vertragsabschluss:
.Die Reservierung wird wirksam, sobald der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises für den Aufenthalt mit einem Minimum von einer Übernachtung pro gebuchtem Zimmer und eine Kopie des unterschriebenen Reservierungsvertrags bis zu dem auf der Vorderseite angegebenen Datum an die Reservierungsagentur geleistet hat. Das zweite Exemplar des Reservierungsvertrags muss vom Kunden aufbewahrt werden. Der Preis versteht sich inklusive aller Nebenkosten, wie in der Beschreibung angegeben, und exklusive der Tagessteuer.
.31 - Zahlung des Restbetrags:
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Der Restbetrag wird dem Verkäufer einen Monat vor dem Tag des Beginns der Veranstaltung überwiesen. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gilt der Kunde als vom Urlaub zurückgetreten. Ab diesem Zeitpunkt wird die Leistung wieder zum Verkauf angeboten und es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises.
.Im Falle einer Buchung, die weniger als 30 Tage vor dem Beginn des Tages stattfindet, wird der gesamte Betrag der Zahlung fällig.
Verbrauch und zusätzliche Leistungen, die nicht im Reservierungsvertrag aufgeführt sind, werden am Ende des Tages an den Eigentümer zurückerstattet.
>.32 - Ankunft:
.Der Kunde muss sich am vereinbarten Tag und zu den im Mietvertrag genannten Zeiten einfinden. Im Falle einer verspäteten oder verspäteten Ankunft muss der Kunde den Eigentümer benachrichtigen.
>.33 - Tagesgebühr:
.Die Tagessteuer ist eine lokale Steuer, die der Gast bei der Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt entrichten muss, wenn die Gemeinde, in der die Unterkunft liegt, steuerpflichtig ist. Die Vermietungsagentur sammelt die Gebühr im Auftrag des Eigentümers ein und leitet sie dann an den Eintreiber der betreffenden Gemeinde weiter.
>.34 - Nutzung der Räumlichkeiten - Versicherungen:
.Der Kunde muss den friedlichen Charakter der Räumlichkeiten respektieren und sie entsprechend ihrer Bestimmung nutzen. Er verpflichtet sich, die Zimmer in gutem Zustand zu hinterlassen und ist für alle Schäden verantwortlich, die durch sein Handeln entstehen: Er ist verpflichtet, sich durch eine Ferienversicherung zu versichern.
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